- Monitooringusüsteemist tulevatele vigadele reageerimine.
- Kliendi teavitamine avastatud või potentsiaalselt tekkivatest probleemidest.
- Operatsioonisüsteemi või seal jooksvate rakenduste automaatsete teavitusmehanismidele (nt e-mail root-kasutajale) reageerimine.
- Kriitiliste turvauuenduste paigaldus ASAP.
- Kõikide turvauuenduste (ka mittekriitiliste) profülaktiline paigaldus minimaalselt 1-2 korda kuus.
- Serveri standardiseerituse hoidmine.
- Serveri dokumentatsiooni haldus. Dokumenteeritud on serveri riistvara, teenused, rakendused. Lisaks ka info seotuse kohta teiste süsteemidega ja muu info, mis on XFile teada ja mis võib XFi hinnangul vajalik olla.